Leitfaden – Hotel

Ihr Aufenthalt vorbereiten…

CHECK-IN

Online Check-In im Voraus per gesendete E-Mail Link wird empfohlen.
Oder Check-In am Terminal in der Lobby des Hotels mit Namen des Gastes und Bestätigungsnummer. 

Zimmerkarte finden  Sie im Tresorfach rechts vom Check-In Terminal. Halten Sie Ihre Zugangscode, welche Sie per Mail erhalten haben, bereit.

Check-In ab 15.00 Uhr. Frühere Check-In ist möglich, wenn das Zimmer früher bezugsbereit ist. 

Telephone hotline 24h pro Tag, 7 Tagen in der Woche 031 530 07 07

 Rezeption Öffnungszeiten: Mo – Fr 08.30 Uhr – 17.00 Uhr / Sam – So 09.00 Uhr – 12.30 Uhr.

E-Mail: bern.airport@loslorentes.com

Whats app Nachricht +41 79 155 57 30 (während Rezeption`s Zeiten)

Nützliche Informationen

PARKING


Keine gratis Parkmöglichkeiten.

Aussenparkplätze vor dem Hotel nur für 15 Minuten

Parking Gebühr in der Einstellhalle ( bis zu 2 meter hoch)
CHF 15.00 pro Nacht oder CHF 60 pro Woche
Die Einfahrt zu unserer Garage befindet sich rechts neben dem Hotel. Die Garage Tür Code 8753

Reservierung des Parkplatz:
im Voraus per E-Mail oder am Check-In Terminal

Bezahlung: an unserem Check-In Automaten
mit Karte oder an der Rezeption 

 
 

MAHLZEITEN

Wir bieten keine Mahlzeiten an.
Alle unsere Zimmer verfügen über eine komplett eingerichtete Küche inkl. Kapselkaffeemaschine mit Delta Kapseln.

In der Lobby:
Food Corner Selecta Snack Automat 
Coop to go Kaffeemaschine

Einkaufen: 
Dorfladen «Volg» Sägetstrasse 20, 3123 Belp
(Sonntags geschlossen).
Portugiesischer Laden Casa do Douro (Bahnhofstrasse 11, 3123 Belp) Sonntags 08.00-13.00 geöffnet

Restaurants / Caffé:
Pizzeria Kristall (Eichenweg 4, 3123 Belp) 
Restaurant Puccini (Bahnhofstrasse 11, 3123 Belp)
Caffé Boutique ( Bahnhofstrasse 8, 3123 Belp)

WASCHEN

Die Benutzung des Waschraums für die Hotelgäste ist im Zimmerpreis inbegriffen:

1.  Gebäude, 2. Stock im Treppenhaus
2. Gebäude, 1. Stock. im Treppenhaus

Eigene Waschmittel ist erforderlich. 

Frische Handtücher, Küchentücher, WC Papier stehen im Waschraum zur Selbst-Bedienung bereit. 

Bitte verlassen Sie den Raum stehts sauber, der nächste Gast dankt Ihnen.

WIFI / ADAPTER

Gratis  W-Lan
Name: LosLorentes – GUEST
Password: welcome@belp
W-Lan QR-Code in der Lobby oder direkt aufs Zimmer.

Swiss-EU Adapter
Zum Ausleihen: an der Rezeption 
Kaufen CHF 10.00: 
Selecta Automaten, 1. Gebäude, 2.Stock im Treppehaus
 

RAUMTEMPERATUR/ VENTILATION

Alle unsere Zimmer sind mit einem zentralen Schalter ausgestattet. Wir haben keine Klimaanlage im Haus.
Mit einer zentralen Bodenheizung im Winter und Bodenkühlung im Sommer sind durchschnitliche Temperaturen im Haus 20-23°C. Die Temperatur in einem Zimmer lässt sich nicht individuell regeln.
Unsere Superior Zimmer haben keine Fenster, welche sich öffnen lassen, weil diese an den Gleisen augerichtet sind und es somit aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt ist. Um unseren Gästen dennoch eine angenehme Raumluft zu gewähren, ist unsere Lüftung ein wichtiges Muss.
 

NÜTZLISCHE INFORMATIONEN

Für Ihre Sicherheit haben wir eine 24h Hotline (031 530 07 07) und sind über unser Feueralarm-System direkt mit der Feuerwehr verbunden.

Telefon Feuerwehr 118 / Polizei 117 / Sanität 144

In Ihrem Zimmer befindet sich für Ihre Wertsachen ein Safe, welcher mit einem individuellen Code geschlossen werden kann.
 

 

RAUCHEN

Das Rauchen in unseren Zimmern ist STRENGSTENS VERBOTEN! Auch aus den Fenstern. Sie dürfen Ihre Zigarette gerne im Aussenbereich geniessen. Bei Zuwiderhandlung wird eine Busse von CHF 200.00 fällig (Extra Reinigung des Zimmers), und Los Lorentes behält sich vor, Ihre Buchung, ohne Rückerstattung zu stornieren.

ZUSÄTZLICHE AUSSTATTUNG

Unsere Zimmer können zudem gegen Aufpreis mit Bettsofa (CHF 35.00/pro Nacht) oder mit Babybett CHF 20.00/einmalig) gebucht werden. Kleine Hunde sind bei uns im Hotel, auf Anfrage, erlaubt. (nicht in der Kategorie Superior) Aufpreis CHF 10.00/Pauschal.
 

Ihr Aufenthalt geht zur Ende…

CHECK-OUT

Das Check Out erfolgt am Abreise Tag bis 11.00 Uhr. Lassen Sie bitte die Zimmerkarten im Check-Out Box in der Lobby des Hotels bei der Rezeption.

Wünschen Sie eine Verlängerung des Aufenthaltes, bitten wir Sie, bis 11.00 Uhr an der Rezeption vorbei zu kommen. Nach Möglichkeit erfüllen wir Ihnen diesen Wunsch sehr gerne.

Am Tag des Check-Outs bitten wir Sie noch alle offenen Rechnungen zu begleichen. 

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