Préparez votre séjour…
CHECK-IN
L’enregistrement en ligne au préalable via un lien envoyé par e-mail est recommandé.
Ou enregistrez-vous au terminal dans le hall de l’hôtel avec le nom du client et le numéro de confirmation.
Carte de chambre : dans le coffre-fort à droite de la borne d’enregistrement. Veuillez préparer votre code d’accès que vous avez reçu par courriel.
Check-in à partir de 15h. L’enregistrement anticipé est possible si la chambre est prête plus tôt.
Hotline téléphonique 24h/24 et 7j /7 031 530 07 07
Horaires d’ouverture de la réception :
Lun – Sam 8h30 – 17h00 / Sam – Dim 09h00 – 12h30.
E-mail: bern.airport@loslorentes.com
Message Whats app +41 79 155 57 30 (pendant les heures de réception)
À votre disposition…
WIFI / ADAPTATEUR
Wi-Fi gratuit :
Nom : LosLorentes – Guest
Mot de passe : welcome@belp
QR code Wi-Fi dans le hall ou directement dans la chambre.
Adaptateur Suisse-UE
Location : à la réception
acheter CHF 10.00:
Distributeurs automatiques Selecta, 1er bâtiment, 2e étage dans la cage d’escalier
PARKING / VÉLO
Pas de stationnement gratuit.
Parking extérieur devant l’hôtel uniquement pendant 15 minutes
Frais de stationnement dans le garage (jusqu’à 2 mètres de hauteur) CHF 15.00 / nuit ou CHF 60 / semaine
L’entrée de notre garage se trouve à droite de l’hôtel. Le code de la porte de garage 8753
Réservation de stationnement :
à l’avance par e-mail ou au terminal d’enregistrement
Paiement : à notre borne d’enregistrement avec une carte bancaire ou à la réception
PETIT-DÉJEUNER
Nous ne proposons pas de repas.
Toutes nos chambres disposent d’une cuisine entièrement équipée comprenant une machine à café à capsules avec capsules Delta.
Dans le hall :
Distributeur automatique de snacks Food Corner Selecta
Machine à café à emporter Coop
Supermarket:
Magasin du village «Volg» Sägetstrasse 20, 3123 Belp
(Fermé le dimanche).
Boutique portugaise Casa do Douro (Bahnhofstrasse 11, 3123 Belp) Ouvert le dimanche de 8h00 à 13h00
EXTRAS
Nos chambres peuvent également être réservées avec un canapé-lit (CHF 35.00/par nuit) ou avec un lit bébé (CHF 20.00/supplément). Les petits chiens sont admis dans notre hôtel sur demande. (hors catégorie Supérieure) Supplément CHF 10.00/forfait.
SÉCURITÉ
Pour votre sécurité, nous disposons d’une hotline 24h/24 (031 530 07 07) et sommes directement reliés aux pompiers via notre système d’alarme incendie.
Téléphone Pompiers 118 / Police 117 / Ambulance 144
Dans votre chambre, vous trouverez un coffre-fort pour vos objets de valeur, verrouillable avec un code individuel.
Votre séjour touche à sa fin…
CHECK-OUT
Le jour de votre départ, le check-out doit être effectué avant 11h00. Veuillez déposer vos cartes de chambre dans la boîte de check-out située dans le hall de l’hôtel, près de la réception.
Si vous souhaitez prolonger votre séjour, merci de vous présenter à la réception avant 11h00. Nous ferons de notre mieux pour répondre favorablement à votre demande, sous réserve de disponibilité.
Le jour de votre départ, nous vous prions également de régler toutes les factures en attente.
FEEDBACK
Toutes les équipes vous remercient de votre visite.
Quelque chose vous a dérangé durant votre séjour ?
Merci de nous en informer afin de former les équipes et d’améliorer nos prestations.
Vous souhaitez découvrir des avantages supplémentaires ?
À votre service.
À proximité
Il y a de nombreux supermarchés et restaurants à Belp
